作者：郎登何 卢竹兵
来源：《价值工程》2010年第01期

职业教育是我国教育系统的重要组成部分,对于培养一大批生产一线实用人才,促进我国社会经济的发展具有十分重要的意义[1]。同时职业教育又是一个面向社会各界的开放教育,社会经济的发展、科学技术的进步,产业结构的调整等也深刻影响和推动着我国职业教育的改革和发展。职业教育的发展是以不断提高教育教学质量为前提和保证的,要提高职业教育的教学质量,必须做到了解市场经济条件下行业(或企业)对应职业岗位需求(Posittion Requirement)、职业教育的对象(学生)学习需求(Learning Requirement)和教学工作者(教师)的教学需求(Teaching Requirement)。

这三种需求是一个辩证的统一体,如何满足三方需求并协调其关系是一个系统工程,适应3R需求教学质量才能得到保障,否则教学质量必然受到影响。现就此作了一些探索,希望同行专家不吝赐教。

1．澳大利亚职业教育的质量标准

21世纪初,澳大利亚建立了国家质量培训框架体系,进一步完善并落实了职业教育培训机构的教育与培训质量控制标准,明确了各州(领地)注册/课程认证机构的标准。

质量培训框架作为澳大利亚新的职教体系的三个重要组成部分之一,统一了澳大利亚各州培训机构的办学标准和资格认证体系,为全面提高职业教育与培训的质量起到了非常积极的作用[2]。其质量标准有如下特点:

1.1 适应国民经济的发展需求

经济发展是教育发展的基础,只有不断适应经济发展的教育才能焕发生机与活力。澳大利亚职业教育之所以走在国际职业教育的前列,不仅是因为具有先进的“技术立国”的职教理念,职教方法和手段,最为重要的是具有适应经济发展、切实可行、灵活的质量保障体系,为企业培养了高素质的劳动者[3]。人,只有人才是生产力中最积极、最活跃的因素,是生产发展的最根本的动力。

1.2 由政府和行业共同制定质量框架

20世纪90年代以来,澳大利亚政府(联邦政府和各州、领地政府)投入巨额资金用于发展职业教育,由众多资深的政府官员组织企业家、行业协会专家和技术与继续教育学院(Technical and Further Edu-cation,简称TA FE)的知名学者共同参与,改革澳大利亚职业教育体系,研发职业教育产品,推出了培训包(Training Packages,简称TP)制度和资格认证框架(A ustralia Q uality Fram ework,简称A Q F),形成了全国各级各类学校统一的职业技能认证标准[4]。

行业和学校参与标准的制定使得标准具有职业性和学校执行时具有可操作性。

1.3 RTO( Registered Training Organization)注册培训机构工作的自主性

RTO 的教师在质量框架下,根据学习者的自身条件,结合机构实际情况自主地采用教学手段、教学方法,为达到全国统一的培训目标而工作。

综上所述,澳大利亚职业教育在满足行业岗位需求、学生学习需求和教师教学需求上动态发展。   

2．中国职业教育质量综述

我国高职教育起步较晚,在相当长的一段时期内没有受到重视,与普通高等教育相比发展相对较慢。

1995年以来,高职教育迎来了非常好的发展机遇,借鉴国外职业教育教学模式进行改革,取得了一定效果,更深层次的改革也正进行。

但我们也必须看到,高职教育在总体上水平不高。与此同时高职教育规模急剧扩大,“从1998年到2003年,5年内新批独立设置职业技术学院459所,2002年全口径高职高专在校生已达781万,比1998年增长114%”,五年间,高职高专教育已经成为我国高等教育发展最快的部分之一。

    虽然高职高专教育改革思路和政策措施不断出台,培养模式改革不断推进,但规模发展如此迅速仍使高职教育质量问题凸现。作为一线教学人员,应该树立符合高职教育的质量观,不断适应满足技术应用性人才培养要求、提高质量。

岗位需求是企业以提高经济和社会效益对从事某个具体岗位的工作人员的职责要求,包括职业道德、岗位知识和岗位技能等,是学生为从事该工作的学习目标和职业教师为让学生就业从事生产经营的教学目标,三者相互联系,相互影响。以重庆电子工程职业学院信息安全技术专业《数据备份与恢复》学习领域为例进行说明。

4.1 岗位需求

随着信息技术应用的深入与发展,信息产业及以信息技术为主导的产业为国民经济建设起着非常重要的作用,然而一个客观事实摆在我们面前——信息安全。

在当前大量病毒爆发和黑客入侵导致网络威胁越来越多的严峻形势下,许多企业和单位都急需信息安全技术人才,从目前我国信息安全专业人才培养能力推测,每年培养不足2万人,而据公安部网监局调查显示,2008年,我国信息安全岗位需求是200万人左右,信息安全人才严重匮乏。

信息安全人才中数据恢复工程师岗位需求。

包括能同客户友好交流、遵守职场健康与安全、能快速备份和恢复客户文档、高效备份和恢复客户系统、磁盘、磁盘数据以及数据库。

交流能力是完成岗位职责的前提;职场健康与安全规则的是从业人员职业道德、安全操作规程、信息安全法律法规等的总称,是岗位的人员的安全保障;其余要求是数据恢复工程师应掌握的专业技能和知识。

4.2 学习需求

学习需求是职业教育教育对象(学习者)为能胜任岗位职责需要学习的技能和知识,包括知识需求、技能需求、特殊需求等。学习者可以是为提高生产技能在职人员,也可以是从未参加工作人员,在我国的高职教育中主要包括后者。

数据恢复工程师岗位的学习需求是系统而全面的。

数据恢复工程师同客户友好交流需要学习信息安全文化、汉语言文学、专业英语等;快速备份与恢复客户系统需要掌握操作系统工作过程及相关文件知识、操作系统常见故障的处理、处理注册表故障、使用常用系统备份与恢复工具GHOST等。

操作系统常见故障处理包括启动故障、系统用户密码丢失、黑屏等,内容丰富复杂。学习需求的每一学习情境都包括诸多知识和技能,图中仅对“系统备份与恢复”学习情境进行表述。

需要强调的是学习者学习需求除职业岗位要求的知识和技能外,学习者会因自身的特殊情况对学习有一些特殊需要,如在职学习人员学习时间的限制、残障人员的学习要求等。

4.3 教学需求

教学需求指为了培养高素质的生产应用型人才需要的一切条件、手段和方法,包括教学管理需要、教学实施需求等,现仅对教学工作的直接实施者教师的教学需求进行论述。

为了满足学生的学习需求和职业岗位需求,教师需要做什么呢?

把握市场经济发展的脉搏,深入行业,了解职业岗位要求,掌握技术动态,熟练掌握相关技能,提高自身素质,成为行业专家,使自己具备双师素质。其实,这些只是成为一名高职教师的硬件条件,但笔者认为教学过程更加重要,教学过程即图1所示的“开发教学”。

开发教学就是要将创新贯于穿教学计划、教学实施(课堂教学、实践教学、岗位实习、课程设计等)、教学控制(学生作业批改、操作技能的签定、课堂提问等)、教学反馈的各个环节。图4是数据恢复工程师的教学需求的简要描述。

承担《数据备份与恢复》课程教师利用寒暑假和学校专门的继续教育时间到国内知名的以信息安全为主要业务的公司(如北京飞客)学习、考取行业资格论证证书(FCDA工程师),一方面进行行业调研,另一方面使教师始终同行业紧密联系,便于根据企业岗位需求制定适应学生需求的教学方案,教学中有的放矢,确保教学质量。

同时教师应掌握高等职业教学的教学规律,结合3R各要素特征将数据恢复工程师应掌握的知识、技能让学习者在轻松愉悦的环境下掌握。

4.4 相互关系

岗位需求是适应国民经济建设的职业岗位的具体要求,提出了职业教师的工作任务,是学生学习需求的前提和动力,也是教师教学需求的工具目标。

学生学习需求的满足需要职业教师根据教学需求,采用各种教学手段、科学的教学方法,适应职业教育规律努力工作;三者之间相联系、相互制约,在市场经济条件下,三者动态平衡、和谐发展,教学质量才能稳步提高。

5 结语

高等职业教育教学质量的提高是一个系统工程,涉及到职业教育系统的各个方面,基于3R的职业教育研究是一个不断发展和更新的过程。这个过程既包括国家宏观质量控制政策与职业院校相关措施的调节与控制,也包括职教教师质量意识提高和教学方法、教学手段不断改革。

所以,无论从高等职业教育研究的目的还是手段上来看,都没有一成不变、一劳永逸的完美解决方案。因此,对基于3R的职业教育研究还远远没有结束。还需要在新的教学实践中继续研究。